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行政書士資格だけでは開業は失敗する!?

「なんとなく」の開業は非常に危険

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憧れの行政書士資格を取得し、いざ開業とお考えの方もいらっしゃることと思いますが、行政書士の資格だけで開業しても、早々に失敗してしまう可能性があります。

事務所を開業したはいいけれど、お客さんをなかなか獲得できず、売り上げも立たない…途方に暮れているうち、金銭面で首が回らなくなり、廃業してしまう…なんてことになりかねません。行政書士資格を取得したからといって、何の準備もせず「なんとなく開業してしまうのは非常に危険なのです。

しかし、開業する行政書士の方の中には「私は実力があるから大丈夫」「得意な業務分野でライバルと差別化していくから心配ない」とおっしゃる方もいます。実力があれば、もしくは差別化さえできれば、「自然に」お客さんは集まってくるだろうと考えてしまうのです。

もちろん、実力や差別化がとても重要な要素であることに間違いはありません。実際、ほとんどのお客さまが、実力のある行政書士さんに話を聞いてもらいたい、自分の求めている業務分野に特化した行政書士に仕事を頼みたい、と思っていることでしょう。

しかし、それらの要素だけでお客さんが集まるかというと、決してそんなことはないのです。自然にお客さんが集まってくるというのは、大手の行政書士事務所にこそあれ、開業したての行政書士の場合はほぼありえないことだと考えていたほうがいいかもしれません。

実力も得意分野もあるのに、なぜ開業はうまくいかないのか

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たとえば、最近あなたの街に整体院が開店した、と想像してみてください。

実はその整体院にはとても実力のある整体師の先生がいて、こと腰の施術に関しては業界で右に出る人がいないほどの実力者だったとします。ところが、あなたはそのことを知りません。その状態であなたが整体院を選ぶ時、街で一番有名な整体院と、最近開店したばかりのその整体院、どちらを選ぶでしょうか?

おそらく最近街に開店した整体院は選ばないのではないかと思います。なぜなら、その整体院のことを何も知らないから。街の整体院は「最近開店した整体院の1つ」としか認識されていないため、お客さんは選びようがないのです。

さて、行政書士にも同じことが言えます。どんなに素晴らしい実力や得意分野をもっていようと、それが知られていなければ、お客さんは選びようがありません。そのため、お客さんはあなたの素晴らしさに気づかず、開業は失敗に終わってしまうのです。

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さらに言えば、お客さんはあなたが事務所を開業したことさえ知らない可能性があります。その場合、新規のお客さんを獲得することは困難です。つまり、資格を取得し、素晴らしい実力や得意分野を持っていたとしても、お客さんにそのことを知ってもらえなければ、開業がうまくいくことはありません。

開業に失敗しないためにも、まずは「集客ノウハウ」を身につけることをお勧めします。実力を磨いたり、得意分野を確立しようとする前に、ぜひお客さんを集めるためのノウハウを身に付けましょう。

この集客ノウハウがないがために、多くの行政書士さんが経営を続けていくことに苦労しています。まずは、どうしたらお客さんを獲得できるのかを考えること、それが開業成功への近道です。

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